Dans cet article, nous allons vous présenter ces trois solutions et vous aider à trouver celle qui répond le mieux à vos besoins.
Tazy, j’ai besoin d’aide !
Que tu sois intéressé par un abonnement, que tu souhaites poser des questions ou que tu veuilles apporter des modifications à ton abonnement en cours, il existe trois solutions qui s’offrent à toi chez Tazy Sport.
Solution 1 : notre FAQ
La première solution consiste à consulter notre FAQ accessible depuis ce lien, qui regroupe les questions et réponses les plus fréquentes. Si tu ne trouves pas la réponse que tu cherches, il est temps de passer à la solution n°2.
Temps de réponse : instantané.
Solution 2 : la rubrique contact de Tazy
La rubrique Contact de Tazy est la deuxième solution que nous proposons. Tu la trouveras facilement sur notre site, elle comprend un formulaire de contact qui te permettra de nous envoyer ta demande par e-mail. Nous te suggérons de choisir le motif le plus adapté parmi les options proposées pour nous aider à mieux cibler notre réponse.
Cette solution est particulièrement recommandée pour toutes les questions relatives à ton abonnement ou à ton compte.
Le temps de réponse est généralement de quelques heures, dans la même journée (le délai peut être allongé le weekend). Si tu dois nous envoyer une pièce jointe, n’hésite pas à nous l’envoyer à l’adresse suivante : contact@tazy-sport.fr
Solution 3 : le canal Telegram
Enfin, si tu as une demande simple et que tu souhaites obtenir une réponse rapide, tu peux nous contacter via le canal Telegram de Tazy : @TazyOff. Ce canal te permettra d’obtenir une réponse plus instantanée à tes questions. SI tu n’es pas encore dans le canal Telegram, clique ici.
Tazy Sport est aussi présent sur Instagram et sur TikTok mais nous te conseillons d’utiliser une de ces trois solutions pour obtenir un retour à la fois positif et réactif.
Chez Tazy Sport, nous sommes disponibles pour répondre à toutes tes questions et t’aider à profiter pleinement de notre offre. N’hésite pas à nous contacter à tout moment, nous serons ravis de t’entendre.
Tazy.
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